TUI Airways, anteriormente conocida como Thomson Airlines, es la tercera aerolínea alemana más grande. Admiten mascotas en cabina, como equipaje facturado en bodega y en bodega de carga en la mayoría de sus vuelos.

Si planea un viaje con su mascota, debe registrarla al reservar su propio asiento. Si ya ha reservado un vuelo, puede hacerlo llamando al Centro de Atención al Cliente al +32 (0)2 717 86 81. El número de animales por vuelo es limitado, por lo que es necesario registrarse y confirmar en el Centro de Atención en cualquier caso. Si no informa a la empresa de su intención de traer una mascota con antelación, es posible que le cobren 7,5 € adicionales en el aeropuerto o incluso que no le permitan transportar a su mascota.

El transporte de mascotas se lleva a cabo de conformidad con las Regulaciones de animales vivos de la IATA, que la aerolínea puede proporcionarle si lo solicita. Si no se cumplen los requisitos, TUI fly tiene derecho a rechazar el transporte de su animal. TUI fly no se hace cargo de ningún coste adicional en este caso.

Vale la pena saber que los animales no acompañados, los animales gestantes y los animales menores de 12 semanas no pueden transportarse con TUI fly. Además, debido a las estrictas normas legales, los animales no se transportan hacia/desde el Reino Unido, Irlanda o Suecia.

Muchas aerolíneas ofrecen facturar a una mascota 24 horas antes de la salida. Sin embargo, se recomienda facturar una mascota en el momento de la reserva. Además, las personas que viajen con sus mascotas deberán llegar al aeropuerto al menos 60 minutos antes del inicio del embarque.

TUI fly ofrece el transporte de mascotas (perros y gatos) en la cabina o en la bodega de equipaje. Si su mascota no pesa más de 8 kg (incluida la bolsa de transporte), puede llevarla en la cabina del avión con usted. Para prepararse para el viaje, familiarícese con los siguientes requisitos:

Para el transporte de su mascota, solo puede utilizar una bolsa o cesta de transporte blanda e impermeable;

Las dimensiones máximas de su bolso no deben exceder los 55 x 40 x 20 cm;

La bolsa debe tener un tamaño apropiado para el animal, para que pueda mantenerse de pie en su posición natural;

La cabeza de la mascota no debe sobresalir de la bolsa de transporte;

Debes cubrir el fondo del recipiente con material absorbente para evitar que se derrame;

Está prohibido colocar el contenedor en el asiento o sacar a la mascota del mismo durante el vuelo;

No coloque la correa dentro del contenedor de transporte para garantizar la seguridad de su mascota;

Debido a los requisitos de seguridad, las personas con animales en la cabina no pueden sentarse en los asientos de la primera fila, los asientos de salida de emergencia y los asientos del pasillo;

Cada pasajero puede llevar 1 mascota (perro o gato) a bordo;

La tarifa por este servicio es de 50€ por trayecto y por animal.

Los perros y gatos que pesen más de 8 kg (incluida la bolsa de transporte) solo pueden transportarse en la bodega de equipaje. Para ello, los dueños de las mascotas deben proporcionar un contenedor de transporte adecuado que cumpla con los requisitos de la empresa:

El contenedor debe ser seguro y estable con espacio suficiente para que el animal se ponga de pie en su posición natural, se dé la vuelta y se acueste;

Las dimensiones máximas del contenedor son 121 x 81 x 88 cm;

Es importante que su contenedor sea a prueba de mordidas, bien ventilado e impermeable;

Debes cubrir el fondo del recipiente con material absorbente para evitar que se derrame;

También se recomienda adjuntar una calcomanía con el nombre, dirección y teléfono del dueño de la mascota;

Está prohibido colocar la correa dentro del contenedor de transporte por cuestiones de seguridad;

Solo se permite un animal en el contenedor de transporte;

El precio de este servicio es de 80€ por trayecto y por animal.

Desde el 1 de julio de 2004, las normas de la UE se han endurecido. Los animales siempre deben estar identificados con microchip y tener un Pasaporte de Mascotas de la UE que confirme la vacunación contra la rabia válida. Es muy importante familiarizarse de antemano con todos los exámenes/certificados médicos y otros documentos requeridos para el animal en el país de destino.

Tenga en cuenta que los perros y gatos pertenecientes a razas de nariz chata tienen una vía aérea anatómicamente estrecha y, como resultado, pueden experimentar estrés causado por las altas temperaturas. Es realmente peligroso para su salud y puede provocar problemas circulatorios, lesiones graves o incluso la muerte. Por lo tanto, TUI fly prohíbe el transporte de razas de nariz chata en la bodega de carga a partir del 1 de enero de 2021. Todavía puede llevar a su mascota con usted a la cabina de pasajeros.

Razas de perros de nariz chata:

Affenpinscher;

pitbull terrier americano;

American Staffordshire Terrier;

boston terrier;

Boxer;

Grifo de Bruselas;

Bulldog (todas las razas excepto Bulldog americano);

mastín toro;

Bull terrier;

chow-chow;

perro de aguas de juguete inglés;

mentón japonés;

perro de aguas japonés;

el laso apso;

Pekinés;

pitbull;

Carlino (todas las razas);

Shar Pei;

shih-tzu;

Staffordshire Bull Terrier.

Razas de gatos de nariz chata:

gato británico de pelo corto;

Gato exótico de pelo corto;

gato del Himalaya;

Gato persa;

Gato Fold escocés.

TUI fly también permite el transporte de perros guía a bordo. Los perros guía viajan en la cabina sin cargo. Debido a la seguridad de la aviación Según la normativa vigente, el número de perros guía transportados en la cabina de un avión es limitado, por lo que debe registrar previamente a su perro para el transporte en un centro de servicio de TUI fly. Tenga en cuenta que TUI fly no permite perros guía en vuelos hacia/desde el Reino Unido, de acuerdo con las estrictas normas legales de este país. Tampoco es posible llevar perros guía en cabina en vuelos de larga distancia al Caribe y México.

Recuerde que si desea cancelar el transporte de su mascota y puede demostrar que TUI fly no tiene derecho a la remuneración o al reembolso de los gastos o es significativamente menor, TUI fly debe reembolsar los gastos ahorrados y/o posibles otros usos.

Antes de reservar su vuelo, no olvide consultar las normas pertinentes que rigen los viajes con animales en su país de destino, así como las normas generales para tener mascotas. Puede solicitar dicha información en las embajadas de cada país o visitar la sección “Viajes Internacionales” de nuestro sitio web.