TAROM es la principal aerolínea de Rumania, con sede en Bucarest. La compañía permite el transporte de mascotas en la cabina o en la bodega del avión en la mayoría de sus vuelos.

Primero, si desea llevar a su mascota en un vuelo de TAROM, deberá reservar su mascota con anticipación después de haber reservado su asiento. Comuníquese con el Call Center al 004 021 9978 para consultar la disponibilidad de lugares para mascotas en su vuelo.

Antes de emprender un viaje, debe conocer todas las reglas de la aerolínea. Si desea llevar a su mascota a la cabina con usted, se requiere lo siguiente:

· Su mascota debe estar aprobada para el vuelo, de lo contrario será imposible realizar el check-in el día de salida;

· Solo se aceptan perros y gatos en la cabina;

· El peso máximo de una mascota en cabina es de 8 kg (incluido su contenedor de transporte);

· Se permite un contenedor por pasajero en cabina. Se pueden transportar 2 mascotas o más si están familiarizadas entre sí y su peso total no supera los 8 kg (incluido el contenedor);

· Su mascota debe estar sana, tener microchip, vacunarse contra la rabia y tener un pasaporte internacional de viaje;

· Debe estar limpio y no debe molestar a otros pasajeros;

· Está prohibido transportar mascotas preñadas;

· Las mascotas deben viajar en contenedores de transporte/bolsas blandas estándar de la IATA;

· Si elige la bolsa blanda, debe ajustarse perfectamente a su mascota, de modo que ninguna parte de su cuerpo pueda atravesarla. Debe estar cerrado por los 4 lados;

· Las dimensiones máximas del contenedor son 42 x 26 x 20 cm;

· Tu mascota debe permanecer dentro del contenedor/bolsa blanda durante todo el vuelo;

· Los pasajeros que viajen en aviones ATR solo pueden llevar a sus mascotas en bolsas blandas. Los contenedores rígidos están prohibidos;

· Los niños y los pasajeros en silla de ruedas no pueden acompañar a las mascotas en la cabina

El número de mascotas transportadas en cabina está limitado según el tipo de avión:

· ATR 42 – se permite un máximo de 2 contenedores de transporte;

· B737 – se permite un máximo de 3 contenedores;

· A318 – se permite un máximo de 3 contenedores.

Las tarifas para el transporte de mascotas en la cabina varían según la ruta.

· 25 euros – vuelos nacionales;

· 50 euros – vuelos a Europa y Oriente Medio;

· 100 euros – resto de destinos internacionales.

Si el peso de su mascota supera un máximo de 8 kg, podrá transportarla en la bodega del avión. Por favor, considere los siguientes requisitos:

· Solo se permiten gatos y perros en bodega. El transporte de otras especies animales solo se permite como carga;

· Las mascotas deben tener 12 semanas de edad o más para ser aceptadas para el transporte;

· El peso máximo de una mascota en cabina es de 75 kg (incluido su contenedor de transporte);

· Si viajas en avión ATR 42/72, puedes llevar solo 1 contenedor con una mascota. En todo tipo de aviones Boeing, se permiten 2 contenedores por pasajero;

· Los dueños de mascotas deben proporcionar todos los documentos requeridos, tales como permisos de exportación/importación/tránsito, certificados de salud y vacunación, y pasaportes para mascotas;

· Es importante llenar y firmar el formulario de Condiciones de Transporte y entregarlo en el mostrador de facturación;

· La mascota debe estar limpia, sana, inofensiva, sin olor y no embarazada;

· Está prohibido dar tranquilizantes o sedantes a las mascotas antes del vuelo;

· La mascota no debe llevar correa y bozal durante el vuelo;

· Debe ser transportado en un contenedor de transporte o una jaula que cumpla con las normas IATA;

· En un contenedor se pueden transportar un máximo de 3 animales jóvenes (menores de 6 meses), de hasta 8 kg cada uno;

· En un contenedor se pueden transportar como máximo 2 animales adultos, de hasta 14 kg cada uno, si están acostumbrados a vivir juntos.

Sin embargo, existen algunas restricciones en el transporte de mascotas en la bodega:

· En todos los vuelos de TAROM Airlines, no se aceptan gatos y perros de nariz chata (braquicéfalos) para el transporte en la bodega del avión;

· Se prohíbe el transporte en bodega de perros considerados peligrosos. Puedes encontrar la lista de razas de perros prohibidas aquí.

Las tarifas para el transporte de mascotas en bodega varían según la ruta.

· 50 euros – vuelos nacionales;

· 100 euros – vuelos a Europa y Oriente Medio;

· 200 euros – resto de destinos internacionales.

Si desea transportar una mascota que pese más de 75 kg (incluido el contenedor) u otra especie que no sea un perro o un gato, puede utilizar el servicio de TAROM Cargo. Los perros grandes de más de 40 kg (excluyendo el contenedor) también viajan como carga.

No se permiten mascotas en la cabina ni en la bodega a los siguientes destinos: Reino Unido (Londres) y Emiratos Árabes Unidos (Dubai) debido a regulaciones locales restrictivas.

TAROM también acepta perros guía y de asistencia en sus vuelos. Viajan en cabina sin cargo, sujeto a ciertas condiciones:

· El propietario deberá informar a TAROM sobre la intención de viajar con un perro guía en el momento de la reserva. Se puede hacer más tarde, pero no más tarde de 48 horas antes del vuelo;

· Al realizar la reserva, debe indicar la raza del perro, sus dimensiones, peso y el tipo de servicio;

· Debe existir un documento (cédula o DNI) que acredite que la mascota ha sido adiestrada como perro guía o de asistencia;

· Solo se permite 1 perro por pasajero discapacitado;

· Las personas que viajen con un perro guía o de asistencia no pueden traer una mascota;

· Tu perro debe estar sano, limpio, inodoro e inofensivo. No debe molestar a otros pasajeros;

· No debe tener signos de enfermedades y pertenecer a ninguna raza prohibida;

· Debe tener un bozal con usted para que pueda ponérselo a su perro si se pone inquieto;

· El perro debe llevar arnés o chaleco por seguridad durante el despegue, aterrizaje y turbulencia. Sin embargo, puede estar menos restringido durante el vuelo;

· El perro no puede moverse por la cabina y bloquear el pasillo. Debe sentarse a los pies del propietario y permanecer allí durante todo el vuelo;

· Por motivos de seguridad, los pasajeros acompañados de perros guía o de asistencia no pueden sentarse en la fila de la salida de emergencia ni en la fila anterior o posterior a la misma.

No se aceptan perros de apoyo emocional o de servicio psiquiátrico en los vuelos de TAROM.

Los animales de compañía de terceros países pueden entrar en el territorio de la Unión Europea únicamente a través de los puntos de entrada designados para los controles veterinarios de dichos animales de compañía. Para viajes aéreos, los puntos rumanos son el Aeropuerto Internacional Henri Coanda de Bucarest y el Aeropuerto Internacional Avram Iancu de Cluj-Napoca.

Además de la política de la aerolínea, debe conocer los requisitos de viaje de mascotas de su país de destino. Si viaja dentro de Europa, también debe cumplir con los requisitos del Reglamento (UE) No 576/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 12 de junio de 2013. Por el Reglamento, todas las mascotas deben estar identificadas con un chip electrónico y tener un pasaporte europeo. Un pasaporte emitido y completado por un veterinario autorizado certifica que su mascota ha sido vacunada.

Existen diferentes reglas para viajar con una mascota a países fuera de Europa. Los detalles deben aclararse con los representantes gubernamentales. Puede encontrar más información sobre las normas internacionales de viaje de mascotas en nuestro sitio web.