Lufthansa es una aerolínea de bandera alemana que permite el transporte de mascotas en sus vuelos. Dependiendo del tipo de mascota, su tamaño y peso, la empresa impone las normas para el transporte.

Requisitos generales para el transporte de mascotas

· Una mascota debe ser facturada para el vuelo no más de 24 horas antes de la salida. Para perros de apoyo emocional el tiempo de check-in no debe exceder las 48 horas;

· Debe reservar un lugar para su mascota con anticipación, ya que hay un límite de perros transportados en cada vuelo. Para reservar un vuelo, comuníquese con el departamento de reservas al +44 371 945 9747 (+1800 - 645 38 80 para EE. UU.).

Transporte de mascotas en cabina

Está permitido transportar mascotas pequeñas de hasta 8 kg en la cabina de los vuelos de Lufthansa. El peso máximo incluye el bolso o contenedor de la mascota. Cada pasajero puede llevar hasta 2 mascotas en la cabina o en la bodega de carga. Se permite el transporte de perros y gatos solo cuando tengan 12 semanas de edad. Para los vuelos a/desde Alemania, las mascotas deben tener 15 semanas de edad.

Requisitos para el contenedor de transporte en cabina

· El tamaño máximo: 55 x 40 x 23 cm;

· El peso máximo (incluida una mascota): 8 kg;

· Una mascota debe poder pararse en una posición natural en el contenedor de transporte cerrado, así como acostarse y girar sin ninguna dificultad;

· El recipiente debe ser hermético, a prueba de mordeduras e inodoro;

· Debe haber material absorbente en el interior del recipiente que evite fugas. Está prohibido colocar periódicos, cartones o paja dentro del contenedor;

· El contenedor con una mascota debe colocarse debajo del asiento frente a su dueño durante el vuelo. Si no es posible, debe sujetarse al cinturón de seguridad con un cordón. Un propietario no debe sacar una mascota del contenedor en la cabina;

· Se permite tener sólo un contenedor de transporte por pasajero en la cabina;

· El pago del transporte de mascotas se realiza en el momento del check-in o en el mostrador de servicio de Lufthansa. Además del contenedor con tu mascota, puedes utilizar la franquicia de equipaje gratuita indicada en tu billete.

Transporte de mascotas en bodega

Si tu mascota pesa más de 8 kg, no está permitido transportarla en cabina. En ese caso, los perros y gatos se transportan en la bodega de carga de los vuelos de Lufthansa. Una mascota debe viajar en el contenedor de transporte homologado que cumpla con la normativa IATA vigente.

Requisitos para el contenedor de transporte en la bodega de carga

· El tamaño máximo: 125 x 75 x 85 cm;

· El tamaño del contenedor debe dar a la mascota la oportunidad de pararse en una posición natural, así como acostarse y girar sin dificultad;

· El contenedor debe ser a prueba de escape. Se recomienda utilizar un recipiente de plástico resistente o una jaula de madera hecha de material inofensivo y no tóxico;

· Los contenedores deben tener suficiente ventilación en los 4 lados del mismo. Los orificios de ventilación deben ser lo suficientemente pequeños para que la nariz o las patas de la mascota no puedan pasar a través de ellos;

· No se permite el transporte de contenedores sobre rodillos o ruedas;

· El interior del recipiente debe ser liso para que la mascota no pueda morderlo ni arañarlo. Tampoco debe haber bordes afilados o clavos en el interior para la seguridad de la mascota;

· Debe haber material absorbente en el interior del recipiente que evite fugas. Está prohibido colocar periódicos, cartones o paja dentro del contenedor;

· Los tazones de comida y agua vacíos deben estar adheridos a la jaula y ser accesibles desde el exterior. En la jaula debe haber una etiqueta de información con las instrucciones de alimentación. Si lo deseas, puedes llevar algo de comida y agua para el vuelo en un recipiente antiderrame;

· Los espaciadores deben colocarse en el centro en ambos lados largos.

· El contenedor debe estar asegurado con tornillos. No se acepta un mecanismo de bloqueo de plástico ya que no se considera lo suficientemente seguro;

· Solo se permite un animal por contenedor.

Si su contenedor de transporte supera el tamaño máximo para la bodega de carga, puede utilizar el servicio de la empresa Lufthansa Cargo.

Información sobre el transporte de razas peligrosas de perros

Las razas de perros de pelea y peligrosas solo pueden transportarse en contenedores de transporte especiales y solo en la bodega de carga. La excepción son los perros de entre tres y seis meses que pueden transportarse en contenedores de transporte estándar.

Perros de pelea y razas peligrosas

· Bulldog americano;

· dogo argentino;

· Karabash;

· Caucásico Ovcharka;

· rottweiler.

Requisitos para el contenedor de transporte de perros de pelea

· El contenedor debe ser de madera, metal, materiales sintéticos, malla soldada o malla de alambre. Está prohibido utilizar recipientes que tengan partes de plástico;

· Deben aplicarse algunos principios adicionales en cuanto al marco, los costados, el piso, la parte superior y la puerta. Puede encontrar los detalles aquí;

· La puerta del contenedor debe ser de tela metálica resistente, metálica o de madera reforzada y tener un cierre seguro. Debe ser lo suficientemente pequeño para que ninguna parte del cuerpo de la mascota pueda atravesarlo;

· El interior del envase debe ser liso para que la mascota no puede morderlo ni arañarlo.

Información sobre el transporte de mascotas de nariz chata

Los perros y gatos de nariz chata tienen algunas dificultades para respirar. El transporte aéreo de estas razas de animales puede causar estrés, lo que puede derivar en problemas de salud graves o incluso la muerte. Por eso, Lufthansa no lleva mascotas de nariz chata en la bodega de carga. Sin embargo, puede llevar a su mascota a la cabina del avión o utilizar el servicio de Lufthansa Cargo.